Ajuda

Veja a pasta de spam e promoções. Na beta só podemos enviar alguns emails por hora; se tiver pedido várias vezes, espere 15 minutos e peça outra vez. O link vale uma hora.

Sim. Todas as casas e avaliações ficam em "As minhas casas".

Em "As minhas casas", no fim da página: "Descarregar os meus dados" dá um ficheiro com tudo; "Apagar a conta" apaga casas, fotos, contactos e visitas. Os anúncios já publicados nos portais têm de ser removidos por nós: peça-nos antes de apagar.

Tipo, tipologia, preço, áreas, casas de banho, classe energética, morada (privada), freguesia e concelho, 5 a 30 fotos e o seu contacto (nunca publicado). Se já tem um anúncio noutro portal, cole o link e preenchemos tudo.

Corrija na ficha antes de publicar. A caixa "Confirme antes de publicar" mostra os campos em que o anúncio original dizia coisas diferentes em sítios diferentes. Se achar que o erro é nosso, diga-nos o link: cada caso melhora o leitor.

Ordenamos pela divisão (fachada, sala, cozinha, quartos, casas de banho) e pela nitidez e luz, e escolhemos a capa. Pode arrastar para mudar; a primeira é a capa. Fotos marcadas como escuras ou desfocadas baixam os contactos.

Minutos por canal. Alguns portais moderam em horas. O estado por canal está na página da casa e actualiza sozinho. Se um canal falhar, tentamos outra vez e avisamos.

Em breve com propagação automática a todos os canais. Até lá, diga-nos o novo preço e nós actualizamos.

Vendas reais dos últimos 12 meses na freguesia (INE) corrigidas pela tendência, mais anúncios semelhantes em seis portais, ponderados por tipologia, área e zona. O resultado mostra as fontes, o período, o número de comparáveis e a confiança. O PDF explica o método passo a passo.

Marque "o que o modelo não vê" (vista, obras, último andar, ruído) e calcule outra vez. Se a diferença se mantiver, é provável que o mercado da zona esteja onde o modelo diz: veja os comparáveis com link. É uma estimativa, não uma avaliação.

Verificamos lista de bloqueio, domínio do email, frases típicas de angariação e repetição noutras casas. Os contactos marcados como agência recebem uma resposta automática a dizer que não trabalha com agências (ou as suas condições, se escolher aceitar agentes com comprador). Se um comprador for travado por engano, responde ao email e nós desbloqueamos.

Só quando confirma a visita, ou passadas 12 horas sem resposta sua (confirmação automática). Se não quiser essa visita, recuse a tempo na página da casa.

Na página da casa, "Disponibilidade para visitas": dias e horas, duração e quantas pessoas por bloco. Os interessados qualificados escolhem dentro disso.

Marque "Não apareceu" na visita. À segunda falta deixa de poder marcar. Se era uma agência disfarçada, marque "Era agência": fica bloqueado para todas as casas.

Não. É uma proposta estruturada para comparar. A vinculação só existe no contrato-promessa, assinado fora da plataforma, de preferência preparado por advogado ou solicitador.

Advogado, solicitador ou notário. O Roteiro da casa lista os documentos e quem os pede. Temos parceiros por zona a quem pode pedir contacto; paga-lhes directamente.

Vê o motivo na página da casa. Os mais comuns: contactos no texto, fotos com marca de água de outro portal, duplicado de um anúncio seu já existente. Corrija e volte a publicar.

Em cada página de casa há "Denunciar este anúncio". Analisamos em 24 horas.