Política de privacidade
Versão de 9 de Novembro de 2026 (beta). Cumpre o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.
Responsável pelo tratamento
Do Próprio (projecto em nome individual durante a beta), dopropriobase@gmail.com. Não há encarregado de protecção de dados nomeado, por não ser obrigatório para a dimensão do tratamento.
Que dados tratamos, para quê e com que fundamento
| Quem | Dados | Finalidade | Fundamento | Conservação |
|---|---|---|---|---|
| Proprietário (dono) | email, nome, telemóvel; dados do imóvel (morada, características, fotografias, preço); respostas do Roteiro; registos de utilização | criar a conta, estimar o valor, publicar os anúncios em seu nome, organizar contactos, visitas e propostas, enviar avisos | execução do contrato (termos de utilização); interesse legítimo para a segurança e a medição do serviço | enquanto a conta existir; casas vendidas ou canceladas 24 meses depois; depois anonimizado para estatística |
| Interessado (comprador) | nome, email, telefone, mensagem, forma de pagamento, respostas às três perguntas, visitas e propostas | responder ao pedido, filtrar contactos de agências, marcar a visita, transmitir ao proprietário os dados necessários quando a visita é confirmada, registar propostas | consentimento (caixa no formulário) e diligências pré-contratuais a seu pedido | 12 meses depois do último contacto; contactos classificados como agência podem ficar numa lista de bloqueio com telefone e email, por interesse legítimo dos proprietários |
| Parceiros | nome, empresa, email, telefone, zona | encaminhar pedidos dos proprietários | contrato de parceria | enquanto a parceria durar |
| Visitantes do site | eventos técnicos sem identificação (página vista, passo começado), guardados com um código aleatório no browser | medir onde o serviço falha | interesse legítimo | 13 meses |
O que não fazemos
Não vendemos dados, não fazemos publicidade com eles, não usamos perfis automáticos com efeitos jurídicos. A classificação automática dos contactos (comprador, agência, por esclarecer) é sempre revista pelo proprietário, que decide cada visita. Não guardamos documentos pessoais (caderneta, certidões, certificados): o Roteiro indica onde os pedir, mas ficam consigo.
Quem recebe os dados
- O proprietário recebe os dados do interessado quando a visita é confirmada (e, antes disso, nome, mensagem e forma de pagamento para decidir).
- O interessado recebe a morada e o contacto do proprietário quando a visita é confirmada.
- Portais imobiliários onde o anúncio é publicado recebem os dados do anúncio (nunca a morada exacta nem o telefone do proprietário, salvo exigência do portal).
- Parceiros escolhidos por si recebem o seu pedido e contactos.
- Subcontratantes técnicos: Supabase (base de dados e autenticação, União Europeia), Netlify (alojamento do site), Google (envio de email), Cloudflare (protecção anti-robô), OpenStreetMap e OSRM (geocodificação e distâncias, sem dados pessoais). Fora da União Europeia só com as garantias previstas no RGPD.
Os seus direitos
Acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Na página "As minhas casas" pode descarregar todos os seus dados e apagar a conta; apagar a conta apaga as casas, fotografias, contactos, visitas e propostas, e deixa apenas registos anonimizados. Interessados podem pedir o apagamento por email. Respondemos em 30 dias. Pode reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (cnpd.pt).
Segurança
Dados cifrados em trânsito e em repouso; acesso por linha às tabelas (cada dono só vê o que é seu); auditoria automática nocturna das permissões; cópias de segurança semanais; segredos fora do código. Em caso de violação de dados com risco para si, avisamos em 72 horas.
Cookies e armazenamento local
Não usamos cookies de publicidade nem de terceiros. O site guarda no seu browser a sessão (para não ter de entrar sempre) e um código aleatório de sessão para medir o funil. Pode apagá-los nas definições do browser.
Alterações
Avisamos por email e na plataforma. A versão em vigor é sempre esta página.
O Do Próprio é software para vender a casa sem agência. Não somos mediadores imobiliários e não cobramos comissões.